démarrage impossible

Impossible de redémarrer mon archos hélium plus, l'écran reste noir. Par contre branché sur le secteur, le logo de la batterie en charge s' affiche puis indique charge a100% puis écran noir. Pour le sav c'est la batterie qui n'on adressé ailleurs, il n'on pas de batterie. Le suivant c'est le logiciel qui est en chinois peut rien faire. Le troisième cherche encore. A l'aide merci.